Servicebedingungen

Über unsere Servicebedingungen

Nachstehend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). In groben Zügen umreißen und definieren sie: 

  1. dass Sie sich als Nutzer verpflichten, sich bei jeder Nutzung des Tiptapp-Dienstes über die aktuellen AGB auf dem Laufenden zu halten;

  2. dass Sie die geistigen Eigentumsrechte von Tiptapp respektieren müssen und dass es Ihnen nicht erlaubt ist, unseren Service irgendwo anders zu reproduzieren;

  3. dass Sie berechtigt sein müssen, den Inhalt, den Sie in den Dienst hochladen, zu veröffentlichen, und zwar durch den Eigentümer oder den Inhaber der Rechte, wenn dies jemand anderes als Sie ist, wenn Sie eine Anzeige erstellen. Es ist Ihnen nicht gestattet, Texte oder Bilder zu veröffentlichen, die etwas Illegales darstellen;

  4. dass Sie sich darüber im Klaren sein müssen, dass Tiptapp einen Drittanbieter, Stripe (www.stripe.com), für die Abwicklung von Zahlungen zwischen den Nutzern des Dienstes einsetzt und dass Sie auch die Nutzungsbedingungen von Stripe akzeptieren müssen, wenn Sie einen Dienst über Tiptapp anbieten, für den Sie Zahlungen erhalten, oder einen über Tiptapp angebotenen Dienst nutzen, für den Sie Zahlungen leisten;

  5. dass Sie sich darüber im Klaren sein müssen, dass Tiptapp nur eine begrenzte Verantwortung für die Verfügbarkeit und Leistung des Dienstes sowie für die jederzeitige Richtigkeit der über den Dienst bereitgestellten Informationen trägt; und

  6. dass Sie wissen sollten, dass Tiptapp personenbezogene Daten gemäß unserer aktuellen Datenschutzrichtlinie behandelt. 

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Diese AGB beschreiben zusammen mit anderen Bedingungen, die auf der Website von Tiptapp (die "Website") und in der/den Anwendung(en) von Tiptapp für Smartphones (die "App") verfügbar sind, und anderen Bedingungen, die Tiptapp den Nutzern gesondert zur Verfügung stellen kann, die Bedingungen, die für die Nutzung der Dienste von Tiptapp auf der Website und in der App (der "Dienst") gelten.

Durch die Nutzung des Dienstes über die Website oder die App stimmen Sie den AGB von Tiptapp zu und verpflichten sich, diese einzuhalten.

Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie der Nutzungsbedingungen auszudrucken, um sie in Zukunft zur Hand zu haben.

Tiptapp kann diese AGB von Zeit zu Zeit ändern und wird die neue Version der AGB auf der Website und in der App zur Verfügung stellen. Aktualisierte Versionen der AGB sind für neue Nutzer ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung auf der Website und in der App und für bestehende Nutzer 30 Tage nach der Benachrichtigung über die aktualisierten AGB entweder per E-Mail oder 30 Tage nach der Bereitstellung der aktualisierten AGB auf der Website und in der App wirksam und gültig.

Allgemeine Beschreibung des Dienstes und der Anmeldung

Tiptapp bietet Nutzern den Zugang zum Service durch Registrierung. Nutzer können den Service nutzen, indem sie Anzeigen aufgeben und auf Anzeigen antworten sowie ausgeschriebene Aufträge ausführen. Wenn Sie auf eine Anzeige über den Service antworten und für die Durchführung eines ausgeschriebenen Auftrags ausgewählt werden, gelten Sie als Helfer ("Helfer") im Verhältnis zum Inserenten ("Inserent").

Nur natürliche Personen können sich über die App als Nutzer des Dienstes registrieren. Für juristische Personen, die den Dienst als Helfer nutzen möchten, gelten besondere Bedingungen und die Registrierung kann auf der Website von Tiptapp erfolgen.  

Um einen Vertrag über den Dienst abzuschließen und sich als Nutzer des Dienstes zu registrieren, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das Alter erreicht haben, in dem Sie nach geltendem Recht geschäftsfähig sind.

Der Service wird Personen nicht zur Verfügung gestellt, die gegen diese AGB, frühere Versionen der AGB von Tiptapp, andere von Tiptapp bereitgestellte Bedingungen oder geltende Gesetze und/oder Vorschriften verstoßen haben.

Tiptapp behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang zum Service für Nutzer zu sperren, die den Service unter Verstoß gegen diese AGB, geltendes Recht oder in einer für Tiptapp sonst unzumutbaren Weise nutzen oder genutzt haben.

Geistige Eigenschaften

Alle Inhalte/Eigenschaften auf der Website oder in der App, einschließlich des Layouts und des Designs der Website und der App, sind durch Urheberrechte, Marken, Patente und/oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Wenn nichts anderes angegeben ist, sind alle Inhalte auf der Website und in der App das ausschließliche Eigentum von Tiptapp.

Sie dürfen einzelne Seiten der Website und der App ausdrucken, aber Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Tiptapp keine Inhalte/Eigenschaften oder Informationen von der Website oder der App kopieren, reproduzieren, veröffentlichen, hochladen oder verbreiten.

Sie sollten immer um Genehmigung bitten, bevor Sie einen Link zur Website herstellen, da ein Link zur Website bedeuten könnte, dass Sie den Inhalt, auf den Sie verlinken, öffentlich zugänglich machen. Sie dürfen auf die Startseite der Website verlinken, wenn die Verlinkung den Besucher vollständig auf die Website im selben oder in einem neuen Browserfenster leitet, solange es sich um vollständige einzelne Browserfenster handelt. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt der Website oder der App zu indexieren und darauf aufbauend automatisch Links zur Website oder der App von Ihrer eigenen Website aus zu erstellen. Es ist Ihnen auch nicht gestattet, auf Inhalte der Website oder der App mit Hilfe von Framing-Systemen oder Pop-up-Fenstern zu verlinken. Sie sollten immer bedenken, dass es neben Tiptapp noch andere Parteien geben kann, die Rechte an den Inhalten/Eigenschaften der Website oder der App besitzen, und dass diese Parteien ebenfalls jeder externen Nutzung der Inhalte/Eigenschaften zustimmen müssen.

Jede unbefugte Nutzung der Rechte am geistigen Eigentum von Tiptapp kann haftungsrechtliche und / oder strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Benutzergenerierte Inhalte

Nutzergenerierte Inhalte sind alle Inhalte, die ein Nutzer des Dienstes erstellt und/oder auf die Website oder die App hochlädt, dies können z.B. Fotos, Filme und Texte für Anzeigen sein ("Nutzergenerierte Inhalte"). Tiptapp erhebt keinen Anspruch auf Eigentum an den nutzergenerierten Inhalten.

Wenn Sie den Dienst nutzen, garantieren Sie, dass Sie die erforderlichen Rechte an den nutzergenerierten Inhalten besitzen, indem Sie diese entweder selbst erstellt haben (ob es sich beispielsweise um ein Bild, ein Foto oder einen Anzeigentext handelt), oder dass jeder, der an der Erstellung des Inhalts beteiligt war, Ihnen die Erlaubnis erteilt hat, die nutzergenerierten Inhalte auf der Website oder in der App gemäß den AGB zu nutzen.

Wenn Sie den Dienst nutzen, garantieren Sie auch, dass die nutzergenerierten Inhalte nicht durch Urheberrechte, Markenrechte/Logos oder andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt sind, für die Sie kein Nutzungsrecht erhalten haben. 

Sie garantieren, dass alle Personen, die in den nutzergenerierten Inhalten identifizierbar sind (z.B. auf einem Foto oder durch die Verwendung ihres Namens), wissen, wie der Inhalt verwendet wird, und dass sie formell zugestimmt haben, in den nutzergenerierten Inhalten zu erscheinen, und dass Tiptapp die Rechte hat, die nutzergenerierten Inhalte für Marketingzwecke zu verwenden. Mit dem Hochladen von nutzergenerierten Inhalten bei der Erstellung einer Anzeige über den Service von Tiptapp räumen Sie Tiptapp das uneingeschränkte Recht ein, diese nutzergenerierten Inhalte zu nutzen, z.B. zu bearbeiten, umzuformatieren, zu speichern oder zu kopieren und sie in allen Medienkanälen Ihrer Wahl öffentlich zugänglich zu machen. Die Rechte an den nutzergenerierten Inhalten können auch an Partner von Tiptapp übertragen werden. Tiptapp ist ferner berechtigt, die nutzergenerierten Inhalte für Marketingzwecke zu nutzen. Die Rechte an den nutzergenerierten Inhalten bleiben auch nach Löschung einer Anzeige im Service bestehen.

Sie verzichten hiermit auf alle Entschädigungsansprüche gegenüber Tiptapp für die Nutzung der nutzergenerierten Inhalte durch Tiptapp. 

Verantwortung des Nutzers - allgemein

Als Nutzer sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre registrierten persönlichen Daten (Vor- und Nachname) korrekt sind und mit den Informationen übereinstimmen, die in den einschlägigen staatlichen Registern wie dem Melderegister oder einem vergleichbaren Register eingetragen sind. Es ist nur ein Konto pro Nutzer erlaubt. 

Nur Sie, der Sie sich als Nutzer bei Tiptapp registriert haben, dürfen auf der Grundlage des registrierten Kontos Aufträge erteilen oder Werbung machen. Es ist nicht gestattet, eine andere Person Ihr Tiptapp-Konto nutzen zu lassen. Sie verpflichten sich, dafür Sorge zu tragen, dass andere Personen nicht auf Ihr Tiptapp-Konto zugreifen oder den Service in Ihrem Namen nutzen können. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass jemand Unbefugtes Zugang zu Ihrem Tiptapp-Konto hat, verpflichten Sie sich, uns unverzüglich zu kontaktieren, damit wir Ihr Konto bis zur Klärung sperren können.

Sollten wir den Verdacht haben, dass Ihr Tiptapp-Konto von einer anderen Person als Ihnen selbst genutzt wird, hat Tiptapp das Recht, Sie vorläufig und ohne vorherige Ankündigung von der Nutzung des Dienstes auszuschließen. 

Der Messaging-Dienst von Tiptapp

Im Messaging-Service von Tiptapp können Sie Nachrichten senden und empfangen, sofern Sie ein Konto bei Tiptapp haben. Nachrichten, die Sie an andere Nutzer gesendet oder von anderen Nutzern erhalten haben, werden somit in Ihrem Nutzerkonto für Ihre derzeit aktiven Anzeigen gesammelt. Beachten Sie, dass Sie ein Benutzerkonto bei Tiptapp haben müssen, um Nachrichten zu versenden und Nachrichten zu lesen, die Ihnen von anderen Nutzern geschickt werden.

Wenn Sie den Nachrichtendienst nutzen, werden Ihre Namen, die Sie auf Tiptapp angegeben haben, für die Person angezeigt, an die Sie Nachrichten senden oder von der Sie Nachrichten erhalten.

Ein guter Umgangston und ein angenehmes Verhalten zwischen den Nutzern sind selbstverständliche Voraussetzungen für ein gutes Geschäftsklima und gute Geschäfte. Deshalb ist es nicht erlaubt,:

  • Drohungen, Belästigungen oder andere beleidigende Handlungen gegenüber anderen Personen im Tiptapp-Nachrichtendienst.

  • den Messaging-Dienst von Tiptapp für illegale, irreführende oder schädliche Handlungen zu nutzen.

  • einen anderen Betrag als den in der aktuellen Tiptapp-Anzeige angegebenen zu verlangen oder vorzuschlagen oder eine andere Zahlungsmethode als die in Tiptapp integrierte Zahlungsmethode zu verlangen oder vorzuschlagen.

  • den Nachrichtendienst von Tiptapp anderweitig missbrauchen, z. B. durch Versenden von Spam oder anderen unerwünschten Nachrichten.

Tiptapp kann Nachrichten mit anstößigem oder unzulässigem Inhalt filtern, löschen oder stoppen. Tiptapp kann auch Nachrichten stoppen oder Inhalte entfernen, die gegen unsere AGB verstoßen oder bei denen wir Grund zu der Annahme haben, dass sie gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen. Tiptapp behält sich das Recht vor, Nutzer zu sperren, die sich nicht an die Regeln des Nachrichtendienstes halten oder diesen in einer Weise nutzen, die für uns oder unsere Nutzer schädlich ist.

Bestimmungen für Hilfskräfte 

NUTZER, DIE SICH ALS PRIVATPERSONEN UND NICHT ALS STEUERPFLICHTIGE PERSONEN (EINZELUNTERNEHMER) ANMELDEN

Es ist nicht gestattet, den Dienst zu nutzen, um beruflich als Helfer tätig zu sein. 

Als Nutzer müssen Sie sicherstellen, dass die von Ihnen als Helfer im Rahmen des Dienstes ausgeführten Aufgaben nicht von einem Umfang oder einer Dauer sind, die eine geschäftliche Tätigkeit darstellen oder als professionell angesehen werden können.

Sollten wir den Verdacht haben, dass Ihr Tiptapp-Konto zur gewerbsmäßigen Durchführung von Aufträgen als Helfer im Service genutzt wird, z.B. wenn die Anzahl der von Ihrem Konto aus gebuchten Abholungen und Transporte oder Dienstleistungen eine Größenordnung oder Dauer hat, die die Abholungen und Transporte oder Dienstleistungen des durchschnittlichen Tiptapp-Nutzers übersteigt, hat Tiptapp das Recht, Ihren Zugang zu Ihrem Konto und zum Service bis auf weiteres und ohne Vorwarnung zu sperren.

ALLE BENUTZER

Als Helfer ist es nicht gestattet, eine Bezahlung für die Ausführung von Aufträgen im Service, außerhalb der Plattform oder eine höhere Vergütung für die Ausführung solcher Aufträge zu verlangen, als in der Anzeige angegeben ist.

Abholung von Abfällen aus Haushalten als Hilfskraft 

Helfer, die Abfälle aus Haushalten abholen, die recycelt werden sollen, sind dafür verantwortlich und müssen sicherstellen, dass die Abfälle sortiert, transportiert und am Recyclingzentrum oder an einem anderen von der örtlichen oder kommunalen Abfallentsorgungsstelle oder einer gleichwertigen Stelle angegebenen Ort abgegeben werden, sofern sie nicht wiederverwendet werden. Bei der Entsorgung von Abfällen, die für das Recycling bestimmt sind, muss der Nutzer, der die Abfälle sammelt, die Anweisungen für die Entsorgung der Abfälle befolgen, die an der jeweiligen Recyclingstelle bereitgestellt werden.  

Um sicherzustellen, dass der Service in Übereinstimmung mit den geltenden Umweltvorschriften genutzt wird, verpflichten sich die Nutzer, die Abfälle sammeln, die für das Recycling bestimmt sind und im Service beworben werden, die von Tiptapp von Zeit zu Zeit angeforderten Informationen darüber zu liefern, wie die gesammelten Abfälle transportiert wurden, ob sie in einem Recyclingzentrum oder an einem anderen von der betreffenden Stelle angegebenen Ort recycelt wurden oder ob sie wiederverwendet wurden.

FÜR NUTZER IN SCHWEDEN 

Bei Tiptapp handelst du als Privatperson und kannst den gesammelten Müll in deiner Region abholen und kostenlos abgeben. Wenn Ihr Fahrzeug im Ausland zugelassen ist oder es sich um einen Kleinlastwagen handelt, der auf ein Unternehmen zugelassen ist, müssen Sie möglicherweise für den Besuch des Recyclingzentrums bezahlen. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Nutzer, die örtlichen Vorschriften für Firmenfahrzeuge und im Ausland zugelassene Fahrzeuge einzuhalten und sich darüber zu informieren. 

FÜR NUTZER IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH 

Sie verpflichten sich, sich über alle Anforderungen zu informieren, die für die Registrierung als Abfalltransporteur im Rahmen einer Lizenz bei der Umweltbehörde gelten, und eine solche Lizenz zu erhalten und die damit verbundenen Anforderungen zu erfüllen, sollten Sie nach geltendem Recht und Vorschriften verpflichtet sein, sich zu registrieren und im Rahmen einer solchen Lizenz als Abfalltransporteur tätig zu werden. 

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Umweltagentur.

Bestimmungen für Werbetreibende - Regeln für die Werbung 

Es ist nicht erlaubt, für Tiere im Dienst zu werben.

Es ist nicht erlaubt, für Tierkadaver im Dienst zu werben

Es ist nicht erlaubt, beispielsweise Druckgasbehälter (Propanflaschen).

es ist nicht erlaubt, Anzeigen mit Munition oder leeren Regalen zu veröffentlichen

Es ist nicht erlaubt, im Service für Lebensmittel/Haushaltsreste zu werben.

Es ist nicht erlaubt, im Dienst für Tabak oder Alkohol zu werben

Es ist nicht erlaubt, unzuverlässige/unrealistische Angebote zu inserieren. Tiptapp behält sich das Recht vor, eine Anzeige zu entfernen oder eine laufende Abholung oder einen Auftrag zu stornieren, die in den Bereich dieser Kategorie fallen.

Es ist nicht gestattet, für Waren oder Dienstleistungen zu werben, die nach den örtlichen Gesetzen als illegal gelten. Missbrauch kann bei der Polizei angezeigt werden.

Es ist nicht erlaubt, für Waren oder Materialien zu werben, die als gesundheitsgefährdend gelten, wie Asbest oder Eternit.

Dem Inserenten ist es nicht gestattet, den Helfer für die Ausführung von Aufträgen im Dienst außerhalb der Plattform zu bezahlen oder eine höhere Vergütung für einen im Dienst ausgeführten Auftrag zu zahlen als in der Anzeige angegeben. Notwendige Anschaffungen oder Ausgaben (sowohl vorhersehbare als auch unvorhersehbare) sowie (nicht in der Anzeige genannte) Honorare, die der Helfer im angemessenen Rahmen des Auftrags erledigt, können vom Auftraggeber außerhalb der Plattform bezahlt werden.

Der Inserent darf nicht zusammen mit den zu transportierenden Gegenständen im Fahrzeug mitfahren.

Es ist dem Inserenten nicht gestattet, nach der Veröffentlichung einer Anzeige weitere Inhalte zu einer Abholung oder zusätzliche Elemente zu einem Auftrag hinzuzufügen. Es wird empfohlen, stattdessen eine zusätzliche Anzeige aufzugeben.

Wenn die abgeholten Gegenstände etwas enthalten, das normalerweise in einem Wertstoffhof entsorgt wird, muss der Inserent dies in der Anzeige deutlich angeben und diese in der korrekten Kategorie veröffentlichen. Sie verpflichten sich, die Informationen über Materialien, Gegenstände oder Dienstleistungen, die Ihre Anzeige enthält, anzugeben, die Tiptapp von Zeit zu Zeit anfordert. Mit der Veröffentlichung Ihrer Anzeige garantieren Sie, dass die Angaben richtig und vollständig sind. Sollten sich die Angaben als falsch oder unvollständig erweisen und dies dazu führen, dass bei der Übergabe im Wertstoffhof eine Gebühr erhoben wird, die der Helfer aufgrund der Angaben in der Anzeige nicht vorhersehen konnte, so ist der Inserent dafür verantwortlich und hat die entsprechende Gebühr zu zahlen.

Steuererklärung und Informationen über die Mehrwertsteuer

Sie sind dafür verantwortlich, die Einnahmen, die Sie bei der Ausführung der im Dienst ausgeschriebenen Aufträge erhalten, bei der Steuerbehörde oder einer gleichwertigen Stelle zu deklarieren und für die Richtigkeit Ihrer Erklärung einzustehen. Die Nutzer sind für alle steuerlichen Folgen verantwortlich, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben können, z. B. für die Zahlung von Steuern und Gebühren, einschließlich eventuell anfallender Sozialabgaben. 

Als Nutzer verpflichten Sie sich, sich über die jeweils geltende Steuergesetzgebung und die aktuell geltenden Grenzwerte sowie über alle Melde- und Auskunftspflichten gegenüber dem Finanzamt oder einer entsprechenden Stelle zu informieren.

Sie sind dafür verantwortlich, alle Anforderungen an die Ausweisung der Mehrwertsteuer auf Ihren Quittungen zu erfüllen und uns zu benachrichtigen, wenn Sie sich für die Mehrwertsteuer qualifizieren, falls der Umsatz aus Ihren über die App ausgeführten Aufträgen die aktuelle Grenze nach lokalem Recht für mehrwertsteuerpflichtige Umsätze ("VAT") überschreitet. 

Für weitere Informationen zu steuerlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Finanzamt oder eine vergleichbare Stelle. 

FÜR NUTZER IN SCHWEDEN 

Übersteigt die Entschädigung eines Helfers im Laufe eines Jahres die zu diesem Zeitpunkt geltende Obergrenze in SEK für gezahlte Entschädigungen, so sind Sie als Inserent für die Zahlung aller Sozialversicherungsbeiträge (Arbeitgeberbeiträge), die auf die Entschädigung des Helfers gezahlt werden, und für die Meldung dieser Beiträge an die Steuerbehörde verantwortlich. Derzeit liegt die Obergrenze für Einzelpersonen, die Entschädigungen für Arbeit zahlen, bei 10.000 SEK.

Sollte die Vergütung, die Sie als Helfer von einem Inserenten im Laufe eines Jahres erhalten, unter dem zu diesem Zeitpunkt geltenden Grenzwert in SEK für gezahlte Vergütungen liegen, sind Sie für die Zahlung der eventuell auf die Vergütung entfallenden Selbstständigenbeiträge und für die Meldung des Beitrags an die Steuerbehörde verantwortlich. 

Die Beziehung zwischen den Nutzern

Tiptapp ist in keiner Weise an der Vereinbarung zwischen dem Inserenten und dem Helfer beteiligt und kann daher von einem Nutzer nicht für Vertragsverletzungen oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die ein Nutzer im Rahmen der von und zwischen den Nutzern bei der Nutzung des Dienstes geschlossenen Vereinbarung verursacht hat.

Wenn Sie den Dienst nutzen, gelten zwischen Ihnen und anderen Nutzern, mit denen Sie eine Vereinbarung treffen, die Bestimmungen des anwendbaren lokalen Rechts, wie z. B. des lokalen Vertragsrechts usw., es sei denn, Sie haben andere Bedingungen vereinbart oder es ist in diesen AGB etwas anderes angegeben. 

Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU kannst du hier aufrufen.

Zahlung zwischen Nutzern

Bei der Nutzung des Dienstes können der Inserent und der Helfer Zahlungen für inserierte und ausgeführte Aufträge, Abholungen, Käufe sowie Lieferungen oder Transporte der inserierten Objekte senden und empfangen. 

Der Zahlungsdienst, über den der Inserent und der Helfer Zahlungen zwischen ihnen senden und empfangen können, wird von dem Drittanbieter Stripe Inc (www.stripe.com) bereitgestellt. Durch die Annahme dieser AGB oder durch die weitere Nutzung des Dienstes und die Ausführung von Aufträgen, für die Sie bezahlt werden, sind Sie auch an die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Stripe Inc in der jeweils gültigen Fassung gebunden. Als Bedingung für die Aktivierung von Zahlungsdiensten auf der Website und in der App durch die Betreuung von Stripe Inc müssen Sie Stripe Inc über Tiptapp korrekte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen.

Zahlungen auf das registrierte Bankkonto des Helfers werden aktiviert:

  • bei der Ausführung von Aufträgen, bei denen der Inserent das inserierte Objekt loswerden möchte: wenn die Wiederverwendung oder das Recycling gemäß den geltenden Verfahren von Tiptapp gemeldet, geprüft und genehmigt wurde; und

  • bei der Durchführung anderer Aufgaben im Dienst: wenn die Aufgabe als erledigt markiert wurde.

Tiptapp erhebt für Transaktionen, die über die Plattform getätigt werden, eine Gebühr gemäß des aktuellen Gebührenstandards von Tiptapp. Die Transaktionsgebühr wird von der Zahlung, die der Helfer erhält, abgezogen, danach behält der Helfer den Restbetrag, sofern Tiptapp dies bestätigt.

Zur Teildeckung der Betriebskosten von Tiptapp wird dem Inserenten eine Verwaltungsgebühr in Rechnung gestellt. Diese Gebühr wird nur für Anzeigen erhoben, bei denen der Auftrag als abgeschlossen bestätigt wurde.

Versicherungsschutz

Bei der Ausführung von Aufträgen, die im Dienst beworben werden, und bei Ihrer Werbung im Dienst gilt der Versicherungsschutz, den Sie möglicherweise selbst abgeschlossen haben, und zwar in dem in den Versicherungsbedingungen angegebenen Umfang. Darüber hinaus kann Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes zu Werbezwecken die Möglichkeit geboten werden, eine Versicherungslösung über einen Dritten abzuschließen. Für solche Drittversicherungen gelten die jeweils aktuellen Bedingungen des Versicherers, auf die im Dienst verwiesen wird.

Wenn Sie die im Service ausgeschriebenen Aufträge ausführen, sind Sie durch den jeweils von Tiptapp zugunsten der Nutzer des Service abgeschlossenen Versicherungsschutz gedeckt. In diesem Fall gilt der jeweils aktuelle Versicherungsschutz nur für den Fall, dass Sie keine Entschädigung von der Versicherung erhalten, die Sie selbst abgeschlossen haben und die Sie in erster Linie im Schadensfall in Anspruch nehmen müssen. Der Umfang dieser Versicherung umfasst das, was von Zeit zu Zeit von der Tiptapp festgelegt wird. Der Versicherungsschutz gilt für Schäden, die im Zusammenhang mit der Ausführung des Auftrags entstehen, sofern die jeweils in der Versicherung genannten Bedingungen erfüllt sind.

Informationen darüber, welchen aktuellen Versicherungsschutz Tiptapp bieten kann, welche Bedingungen gelten, welchen Selbstbehalt Sie gemäß den Bedingungen zahlen müssen und wie Sie einen Schaden melden können, erhalten Sie, wenn Sie sich mit uns auf eine der unter der Rubrik "Kontaktinformationen" unten aufgeführten Arten in Verbindung setzen.

Verwendung des Kampagnencodes

Um den mit einem Kampagnencode verbundenen Rabatt in Anspruch nehmen zu können, muss der Code vor oder spätestens bei der Veröffentlichung einer Anzeige eingegeben werden. Ein Kampagnencode ist nur für die Anzeigenkategorien gültig, für die ein Inserent zahlt, um Hilfe zu erhalten. 

Wenn nichts anderes mitgeteilt wurde, sind der Kampagnencode und der damit verbundene Rabatt bei der ersten Bestätigung und Bezahlung einer Abholung oder Lieferung durch den Auftraggeber gültig.

Tiptapp behält sich das Recht vor, dem Inserenten einen Rabatt zu verweigern und die Zahlung gemäß dem Kampagnencode zu erhalten, wenn Tiptapp Grund hat, einen Missbrauch zu vermuten. Missbrauchsverdacht bedeutet z.B., dass der begründete Verdacht besteht, dass der Inserent und der Helfer ein Scheingeschäft oder ein scheinbar im Voraus vereinbartes Geschäft getätigt haben. Solche Gründe liegen beispielsweise vor, wenn der in der Anzeige angegebene Preis den Rabatt oder einen großen Teil des Rabatts ausmacht, ohne dass der Preis den Wert des beworbenen Gegenstands oder der erbrachten Leistung widerspiegelt, wenn der Inserent und der Helfer ein und dieselbe Person zu sein scheinen oder wenn der Inserent und der Helfer vor der Veröffentlichung der Anzeige Abhol- oder Liefervereinbarungen getroffen zu haben scheinen, z. B. wenn der Helfer zuvor auf keine Anzeige geantwortet hat und ausgewählt wird, obwohl andere Nutzer früher geantwortet haben, bessere Bewertungen haben oder ähnliches. 

Entschädigung

Als Nutzer des Dienstes verpflichten Sie sich, Tiptapp von jeglichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die auf Ihre Nutzung von nutzergenerierten Inhalten oder auf Ihren Verstoß gegen die AGB, gegen geltende Gesetze oder allgemeine Vorschriften oder gegen Rechte Dritter zurückzuführen sind.

Die Haftung von Tiptapp

Der Service wird von Tiptapp "wie besehen" zur Verfügung gestellt. Tiptapp behält sich das Recht vor, den Service ohne vorherige Ankündigung an Sie als Nutzer zu ergänzen und zu ändern. 

Tiptapp garantiert keinen kontinuierlichen, ununterbrochenen oder sicheren Zugang zum Dienst oder dessen Verfügbarkeit in irgendeiner Weise. Der Betrieb der Website und/oder der App kann durch zahlreiche externe Faktoren gestört werden, die Tiptapp nicht kontrollieren kann. 

Der Service ist in erster Linie ein Marktplatz. Tiptapp hat keine Kontrolle über die Transaktionen zwischen den Nutzern des Dienstes, d. h. zwischen dem Inserenten und dem Helfer, und beteiligt sich auch nicht an diesen. Sie sollten nicht davon ausgehen, dass ein Angebot gültig oder legal ist, nur weil es auf der Website oder in der App erscheint. 

Tiptapp übernimmt keine Verantwortung und kann nicht haftbar gemacht werden für Schäden, die durch fehlende oder verzögerte Antworten auf Anzeigen oder durch falsche oder fehlerhafte Informationen oder Konversationen im Zusammenhang mit einer Anzeige entstehen. Tiptapp übernimmt keine Verantwortung und kann nicht haftbar gemacht werden für direkte oder indirekte Schäden, Verluste oder Kosten, die direkt oder indirekt durch Ihre Nutzung der Website oder der App oder dadurch, dass Sie die Website oder die App nicht nutzen können, entstanden sind.   

Die Bestimmungen in den AGB schränken die Haftung von Tiptapp im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder nach zwingendem Recht nicht ein.

Tiptapp behält sich das Recht vor, die Erbringung der Dienstleistung ganz oder teilweise aufgrund von gesetzlichen Änderungen oder aufgrund einer Entscheidung einer staatlichen oder kommunalen Behörde einzustellen.

Persönliche Daten

Tiptapp verarbeitet Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit unserer aktuellen Datenschutzrichtlinie.

Recht auf Widerruf

Sie sind sich bewusst, dass Sie durch die Teilnahme an dem Dienst oder die Aufnahme der Nutzung des Dienstes kein Recht haben, Transaktionen im Zusammenhang mit einem bereits erbrachten Dienst zu widerrufen. Dies schränkt jedoch nicht die Änderungen ein, die Sie an den angebotenen Dienstleistungen vornehmen möchten und die zwischen den Nutzern des Dienstes durchgeführt werden sollen.

Kontaktinformationen

Tiptapp AB, c/o Space Community, Mäster Samuelsgatan 45, 111 57 Stockholm, SCHWEDEN oder hello@tiptapp.com.

Fragen an Tiptapp

Sie können sich jederzeit an uns wenden, wenn Sie Fragen zum Dienst oder zu Ihren Erfahrungen mit dem Dienst haben. Wir lesen, untersuchen und bewerten alle eingehenden Fragen und beantworten sie. Wir halten Sie auch über den Stand und die Entwicklung Ihres Falles auf dem Laufenden, per E-Mail oder im Chat. Sie können uns natürlich jederzeit weitere Informationen zukommen lassen oder uns kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem Fall haben.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese AGB gilt schwedisches Recht, und Streitigkeiten sind vor einem schwedischen Gericht auszutragen. 

Aktualisiert am 26. September 2024