Gültig ab dem 8. März 2023
Der Zugriff von Tiptapp AB auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ist eine Voraussetzung für Ihre Nutzung der Dienste von Tiptapp über die Anwendung(en) von Tiptapp für Smartphones oder über die Website von Tiptapp sowie eine Voraussetzung für die Bereitstellung der Dienste durch uns und dafür, dass wir Ihnen weitere Funktionen zur Verfügung stellen können, um die Erfahrung mit unseren Diensten zu verbessern. Diese Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die Dienste oder den Dienst.
Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Tiptapp Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet, oder wenn Sie unsere Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren können, bitten wir Sie, die Dienste nicht zu nutzen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese Richtlinie hauptsächlich dazu dient:
Tiptapp AB ist der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen.
Es gibt zwei Hauptkategorien von Daten, die von uns erhoben und verarbeitet werden. Die erste Kategorie umfasst Daten, die wir haben müssen, damit Sie die Dienste nutzen können, d. h. die für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich sind. Die zweite Kategorie umfasst Daten, die es uns ermöglichen, Ihnen weitere Funktionen zur Verfügung zu stellen, um Ihnen eine optimale Nutzung der Dienste zu ermöglichen. Einige Daten in dieser Kategorie werden auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses nach einer Abwägung verarbeitet, und einige Daten werden auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet.
Die erste Kategorie umfasst:
Die Verarbeitung dient dazu, die Dienste bereitzustellen und zu verwalten, mit Ihnen zu Zwecken im Zusammenhang mit den Diensten zu kommunizieren, Ihre Zahlungen zu verwalten und Missbrauch oder Betrug aufzudecken.
Die zweite Kategorie umfasst:
Die Verarbeitung von Informationen innerhalb dieser zweiten Kategorie erfordert Ihre vorherige Einwilligung oder, dass wir nach einer Abwägung unsere Verarbeitung mit einem berechtigten Interesse begründen können. Wenn Sie in unsere Verarbeitung eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen im Betriebssystem Ihres Geräts oder ggf. Ihre Kontoeinstellungen in Ihrem Tiptapp-Konto ändern. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung stattgefunden hat. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die unter der Rubrik "Unternehmensinformationen" angegebene Adresse.
Wir verarbeiten Informationen zu dem Zweck, unsere Dienste zu untersuchen, weiterzuentwickeln und zu verbessern, indem wir sie personalisieren (z. B. durch die Bereitstellung von angepassten und lokalisierten Inhalten, Empfehlungen, Funktionen, Hinweisen und Anzeigen innerhalb oder außerhalb der Dienste) und Ihre Erfahrung mit den Diensten verbessern, um mit Ihnen zu kommunizieren, zu vermarkten und zu werben oder um Ihre Teilnahme an Wettbewerben oder Veranstaltungen durchführen zu können. Darüber hinaus verarbeiten wir Informationen mit dem Ziel, die Sicherheit der Dienste zu verbessern, den Missbrauch der Dienste und andere unsichere Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern. Wenn Sie ein sammelnder Nutzer sind, können wir Ihre Daten an den Nutzer weitergeben, dessen Werbung Sie abgeholt haben, z. B. Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihr Profilbild, Ihren genauen Standort, Ihre voraussichtliche Ankunftszeit und Ihre Echtzeit-Position während der Abholung und Zustellung. Wenn Sie ein Werbenutzer sind, können wir mit Ihrer Zustimmung anderen Tiptapp-Nutzern Ihren spezifischen Standort unter Verwendung Ihrer GPS-Position mitteilen.
Darüber hinaus kann eine andere Kategorie personenbezogener Daten wie Name, Kontaktdaten (z. B. Adresse, E-Mail und Telefonnummer) und Korrespondenz verarbeitet werden, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dies beinhaltet eine Verwaltung, die erforderlich ist, um unsere rechtlichen Verpflichtungen aufgrund von gesetzlichen, gerichtlichen oder behördlichen Entscheidungen zu erfüllen.
Tiptapp verwendet Cookies und andere Technologien zur Datenerfassung. Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
Cookies können für die Personalisierung von Anzeigen verwendet werden und werden mit Google geteilt. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Tiptapp muss Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Dienstleister und Geschäftspartner weitergeben, mit denen wir zusammenarbeiten. Unser Zahlungsabwickler Stripe wickelt Zahlungen für uns ab. Damit Sie Zahlungen über die Dienste vornehmen und empfangen können, muss Stripe oder ein anderer Zahlungsabwickler, mit dem wir zusammenarbeiten, möglicherweise grundlegende Informationen über Sie über die Dienste erfassen und speichern.
Durch die Zusammenarbeit mit unserem Partner Omocom haben Sie die Möglichkeit, eine Versicherungspolice für einen bestimmten Transport abzuschließen. Um eine solche Versicherung ausstellen und verwalten zu können, benötigt Omocom Zugang zu grundlegenden Informationen über den Versicherungsnehmer und das Fahrzeug. Für die Berechnung des Versicherungsbeitrags benötigt Omocom außerdem Zugang zur Tiptapp-Bewertung der betreffenden Nutzer (Versicherungsnehmer und Transportunternehmer). Diese personenbezogenen Daten werden nur dann an Omocom weitergegeben, wenn ein Nutzer einen Versicherungsvertrag beantragt.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dienstleistungsanbieter weitergeben, damit diese in unserem Namen Dienstleistungen erbringen und uns bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen. So arbeiten wir beispielsweise mit Analyseanbietern zusammen, die uns helfen, die Nutzung der Dienste zu verstehen, und mit Dienstleistern, die Daten in unserem Namen hosten. Diese Empfänger dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur zu den oben genannten Zwecken verarbeiten, und wir ergreifen alle angemessenen rechtlichen, technischen und organisatorischen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten auf sichere Weise verarbeitet werden und bei der Übertragung oder Weitergabe an solche Anbieter einem angemessenen Schutzniveau unterworfen sind.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in anonymisierter Form an unsere Partner weitergeben, die uns bei der Vermarktung der Dienste helfen, sowie an unsere Werbepartner, um Ihnen Werbemitteilungen über Tiptapp zu senden oder Ihnen maßgeschneiderte Inhalte zu zeigen, einschließlich relevanter Werbung für Produkte und Dienste, die für Sie von Interesse sein könnten, und um zu verstehen, wie Nutzer mit Werbung interagieren.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Abholung oder Lieferung, eine veröffentlichte Anzeige oder die App von Tiptapp auf Ihrem Facebook-Konto oder einer anderen Anwendung eines Dritten zu posten oder zu teilen, können Informationen mit dieser Anwendung eines Dritten und mit anderen Personen über die Anwendung eines Dritten geteilt werden.
Wenn Sie ein sammelnder Nutzer sind, können wir Ihre Daten an den Nutzer weitergeben, dessen Werbung Sie abholen lassen wollen, wie z. B. Name, Kontaktdaten und Ihr Profilbild, Ihren spezifischen Standort, Ihre voraussichtliche Ankunftszeit und Ihre Echtzeit-Position während der Abholung und Zustellung. Wenn Sie ein Werbenutzer sind, können wir mit Ihrer Zustimmung anderen Tiptapp-Nutzern Ihren spezifischen Standort unter Verwendung Ihrer GPS-Position mitteilen.
Darüber hinaus kann es sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen, wenn unser Unternehmen oder ein Teil unseres Unternehmens an die übernehmende juristische Person übertragen wird oder mit ihr fusioniert.
Tiptapp muss Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise auch an Stellen weitergeben, die unabhängige für die Datenverarbeitung Verantwortliche sind, z. B. an staatliche Behörden (Polizei, Finanzamt und andere Behörden), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn ein Verdacht auf Straftaten besteht, sowie an Unternehmen, die Zahlungslösungen anbieten (z. B. Karteneinlösungsunternehmen, Banken und andere Zahlungsdienstleister). Wenn Ihre personenbezogenen Daten an ein Unternehmen weitergegeben werden, das ein unabhängiger für die Verarbeitung Verantwortlicher ist, gelten für die Verarbeitung die Datenschutzbestimmungen dieses für die Verarbeitung Verantwortlichen.
Ein Teil Ihrer personenbezogenen Daten wird im Zusammenhang mit der Beendigung Ihres Tiptapp-Kontos gelöscht oder anonymisiert. Wenn Sie Ihr Tiptapp-Konto nicht gekündigt haben, können Ihre personenbezogenen Daten manuell oder automatisch nach einem Zeitraum von 24 Monaten der Inaktivität Ihres Kontos gelöscht werden. Daten, die zur Verwaltung und Bearbeitung der Kommunikation von und mit Ihnen erhoben werden, werden 12 Monate nach Beendigung des Problems gelöscht oder anonymisiert. Informationen, die gesammelt werden, um den Missbrauch des Dienstes zu verhindern, zu untersuchen und einzuschränken, werden innerhalb von 24 Monaten nach der Sammlung gelöscht. Ihre personenbezogenen Daten können über die oben genannten Fristen hinaus aufbewahrt werden, wenn es gesetzliche und behördliche Ausnahmen gibt, die eine längere Aufbewahrung der Unterlagen erfordern, z. B. aufgrund von Rechnungslegungsvorschriften.
Ihre personenbezogenen Daten werden für Sonderaktionen während des Zeitraums der Aktion gespeichert.
Tiptapp muss Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Drittländer (d. h. Länder außerhalb der EU/EES) übermitteln. Unser Zahlungsabwickler, Stripe, hat durch seine Privacy-Shield-Zertifizierung entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen und gewährleistet damit ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten, siehe https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4, https://stripe.com/privacy-shield-policy.
Ihre personenbezogenen Daten können auch in solche Drittländer übermittelt werden, wenn ein Dienstleister der Tiptapp seinerseits einen Unterauftragnehmer mit der Erbringung der Leistungen beauftragt. Unsere Dienstleister werden in diesem Fall sicherstellen, dass die Übermittlung im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Bestimmungen erfolgt und dadurch ein ausreichendes Schutzniveau gewährleistet ist.
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die von der Tiptapp verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass die Tiptapp Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, wenn diese Ihrer Meinung nach unrichtig oder unvollständig sind, oder dass die Tiptapp Ihre personenbezogenen Daten sperrt, einschränkt oder löscht.
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die von der Tiptapp verarbeitet werden, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Wenn es technisch möglich ist, was von Tiptapp entschieden wird, haben Sie auch das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die von Tiptapp verarbeitet werden, an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, wenn Sie beispielsweise zu einem anderen, den Diensten ähnlichen Dienst wechseln.
Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen zu unserer Verarbeitung haben, können Sie sich an die Adresse oder E-Mail-Adresse wenden, die Sie unter der Überschrift "Informationen zum Unternehmen" unten finden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattfindet.
Nutzer mit Wohnsitz in Schweden können sich an Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) - früher Datainspektionen - wenden. Weitere Informationen finden Sie unter www.imy.se.
Nutzer in Deutschland können sich an Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit wenden. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.bfdi.bund.de/.
Nutzer in Portugal können sich an die Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD wenden. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.cnpd.pt/.
Nutzer im Vereinigten Königreich können sich an das Information Commissioner's Office (ICO) wenden. Weitere Informationen finden Sie unter http://ico.org.uk/.
Wir können unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern. Aktualisierungen dieser Richtlinie werden über die Dienste veröffentlicht und die neueste Version der Nutzungsbedingungen und dieser Richtlinie ist immer über die Dienste verfügbar. Bevor eine Aktualisierung in Kraft tritt, werden Sie über die Dienste oder per E-Mail informiert. Wenn die Änderungen von erheblicher Bedeutung sind, werden Sie rechtzeitig vor ihrem Inkrafttreten informiert, und wir werden Ihnen die Auswirkungen erläutern. Sollten Sie die Dienste nicht mehr im Rahmen der aktualisierten Richtlinie nutzen wollen, können Sie die Dienste jederzeit kündigen, indem Sie uns unter support@tiptapp.se unter Angabe des Namens, den Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, und des Wortes "Kündigung" kontaktieren, und wir werden Ihnen bei der Kündigung Ihres Kontos helfen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Tiptapp AB, Regeringsgatan 29 Floor 5, 111 53 Stockholm, Schweden.
Unternehmensregisternummer: 559027-0376, E-Mail: privacy@tiptapp.com.
© Tiptapp AB